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三位一體糾紛解決機制指的是

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三位一體糾紛解決機制指的是

鉅野縣龍堌鎮李集村的李某接到被辭退村醫的通知後,十分不滿,開始上訪求助。龍堌鎮按照“三位一體”的調解聯席會議機制,由黨委、政府主要領導牽頭,信訪、衛健部門聯動,村居羣衆參與,詳細調查事情原委。

經調查發現,李某已年滿68歲,他的鄉村醫生執業註冊於2020年11月30日期滿。根據相關檔案要求,年滿60週歲未返聘的鄉村醫生,不予再註冊。李某想繼續註冊執業,需和當地一體化衛生室簽訂返聘協議。但衛生室因李某年齡較大,不願意爲其簽訂返聘協議。瞭解情況後,調解員經過多方協商,李某曾工作的觀集村一體化衛生室又與他簽訂了返聘協議,李某的煩心事得以解決。

龍堌鎮建立以“三位一體”調解聯席會爲基礎、多部門聯動的機制,讓矛盾糾紛排查調解工作,實現了由單一調解向綜合調解轉變,改變了過去那種僅靠單一手段、單個部門、單兵作戰的調解方式同時,做到研判會商、資訊預警、應急處置的預防和化解,形成了部門協作、上下聯動、齊抓共管、多元化解矛盾糾紛的格局。

今年以來,該鎮辦結羣衆反映的市長熱線808件,信訪辦公室辦理信訪網信案件272件,來訪案件15件,納入滿意度網信件245件。國家、省、市、縣四級信訪平臺交辦的信訪事項,按期辦結率100%,及時受理率100%,參評率90.2%,滿意率100%。