直接撥打12345的客服也可以投訴。 投訴時要說明爲什麼投訴的原因，他會在接到投訴以後進行覈實，然後在規定的時間進行回覆，如果回覆不滿意可以繼續投訴，直到有滿意的結果爲止，也可以撥打市政府的電話熱線進行投訴，說明原因就即可
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