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首先登陸火車票訂票官網,輸入用戶名和密碼後,進入訂單頁面
2、
購買車票後,在“訂單查詢”中可查詢到車票資訊,點擊“退票”按鈕
3、
系統提示確定退票後,進入“確認(退票)”頁面,點擊“確認退票”按鈕。
4、
系統提示:“您所申請的退票業務已經成功辦理!”,同時系統會發送郵件到您的郵箱。
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