電話三要素是哪三個

三要素是:

有句話我個人覺得很實用、同事們都也跟着用同樣的話去和客戶說：xxx、咱們現在當作朋友聊天、來聊聊你的需求和顧慮、不管你最後買哪個品牌、我相信我能給你一些建議可以參考......

1、通話者的聲音

2、態度表情

3、使用的言詞

這三者一般被稱作“電話三要素”。

有個評論這麼說的您所撥打的用戶不買房，不辦卡，沒錢消費他也不想花。那個保險吶，該辦的他都辦了，沒辦了的呢，你勸也是勸不動的。店裏有啥活動呀，不用喊他，因爲不出意外的話情況下呢，在他有消費能力之前他是不會出這個門的