如果說平臺客服針對於當前的回覆內容敷衍率高，沒有辦法解決問題的情況下，是因爲平臺內部爲了快速的解決問題，省下人力，大部分經過審覈或者是提交的投訴內容都是由機器自主的去進行審覈透過的，所以並非人工去進行操作，如果說想要人工進行操作的情況下，可以多大線下的投訴電話
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