拼多多可以發手機短信給客戶的。
可以在店鋪後臺找到訂單，然後發起聊天，需要留言的內容輸入進去然後點發送就可以，可以給客戶留言一條資訊，在客戶沒有回覆前你是不能再給客戶發消息了，所以發出的那條資訊得把你想給客戶說的內容都寫好再發，或是你直接虛擬電話聯繫客服，虛擬號資訊發不了的。
拼多多的商家想給客戶發短信，必須要採取相應的流程和手段，可以直接點上下板中的客服工作人員，然後點去人工服務就可以正常地訴說你想要表達的問題，然後客服工作人員會在後臺中以最快的速度幫你解決問題，然後保證你出行和相關手續的正常。
