有三種方法來解決。
第一種是退出來，等一會再重新聯繫平臺客服。因爲平臺客服是有很多人的，換一個人投訴聯繫也許就會有不同的結果。
第二種是打平臺電話反映問題，並且把剛纔不回消息的客服也投訴一下。
第三種是直接打消費者電話投訴
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