山東省12345還受理地市問題嗎

省級和市級的政務熱線工作只能說是指導關係，他們分別歸口於各級黨委的領導下開展工作。如果省級受理的12345信訪件屬於市級屬地處理，將會將信訪件交辦給市級處理。市級要立即在回覆規定時間內完成並向省級報告。這種情況下，也可以說業務上可以管到。