物流不更新，可以聯繫物流客服協商理賠或者退款。
物流長時間不更新，有很多種情況。首先我們要看一下自己的地址是在內地還是在偏遠地區，一般在偏遠地區運輸途中是沒有快遞網點的，就沒有辦法更新物流，像西藏這些地方都是沒有快遞網點的，一般都需要4~5天才會更新。但是內地如果長時間不更新，就考慮是否是丟件了。
快遞三天沒有物流更新了，一個可能是疫情的原因，快遞滯留在途中，還不能繼續週轉。
一個可能是快遞正常週轉中，只是物流更新出問題，沒有更新到最新進程。
還有一個可能是快遞在中途丟件了，所以沒有接下來的物流資訊。可以致電給快遞客服，看是什麼原因，並讓對方處理一下。
