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天貓物流三天沒有消息，您這個是不需要投訴的，就是投訴的話，可能也沒有多大作用，您這種情況呢
建議您直接聯繫商家，看商家那邊是什麼情況
如果說是商家沒有發貨的話，您可以直接選擇退貨，如果是商家已經發貨了，但是快遞沒有發出來，然後您可以讓商家聯繫快遞
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