有兩個原因導致的，第一個原因是，接收的衛星信號比較弱，在戶戶通信號門限的臨界值狀態，當信號高於戶戶通的門限時，信號燈亮，當信號低於戶戶通門限時，信號燈不亮。解決方法是，細心調整戶戶通接收天線，使信號強度與信號質量最高爲好。
第二個原因是信號電纜插頭接觸不良導致信號燈時亮時不亮，重新做信號電纜的插頭即可解決接觸不良的問題。
1、機頂盒綠燈一直閃爍是信號弱，原因是連接機頂盒的信號線插頭鬆了。解決方法:把信號線重新接好即可恢復信號。
2、鍋蓋對準衛星的方向移位。解決方法:需要將小鍋蓋方位調準確。
3、鍋蓋對準衛星的方向有障礙物擋着。解決方法:把障礙物挪走，使得保持鍋蓋方向空曠，不應有任何遮擋物。
4、機頂盒的信號解調器異常。解決方法:讓專業師傅更換信號解調器。
