1、機頂盒處於待機狀態。
解決辦法： 透過遙控器的“機頂盒”鍵，將機頂盒從待機狀態切換到觀看狀態。
2、沒有信號線接入或信號線沒有輸入信號或有線電視信號線沒有正確的接入機頂盒的射頻輸入端。
解決辦法：檢查有線電視信號線兩端是否接好，排除因插接問題造成的無信號。確定有線電纜內有信號傳輸，如果沒有就檢查有線電纜線路。
3、接錯視音頻線。
解決辦法：檢查視音頻線兩端是否接好，排除因插接問題造成的無信號。
上述因素全部排查完後，可用新機頂盒替代驗證，確認原機頂盒是否有故障。
、換一塊電源主板，一般要拿到機頂盒廠家維修點去修，立等可取的，機頂盒電源電路存在故障。
2、機頂盒電源的負載（主板）電路存在故障。
3、電源線似斷非斷、插座內部接觸不良。
4、機頂盒的輸入線的頭子沒做好，存在短路現象。
