火車票購票資訊查詢的方法：
方法一：在“鐵路12306”app上查詢
開啟手機12306軟件，進到首頁後，點擊右下角的“我的”，點擊左上方頭像位置，進入登入頁面後，登入12306帳戶，進到首頁面後，點擊“訂單”，點擊“已支付”訂單，就可以檢視到一個月內的訂單。
方法二：在12306官網上查詢
搜尋並開啟12306官網，登入12306賬號，點擊右上角“我的12306”，跳轉至“個人中心”頁面後，選擇左側列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，就可以檢視到30天內的購票訂單資訊。
方法三：打電話查詢
打電話“所在區號+12306”找人工客服，讓12306人工客服幫忙查詢購票訂單資訊。在正式查詢之前，註冊用戶需要提供12306賬號的用戶名、相關購票資訊（購票時間、支付方式等），只有透過用戶身份覈驗的纔可以查詢
