查詢已購火車票資訊，有下列5種方式：
1、乘客可以檢視訂票時，鐵路12306給乘客發送的訂票的短信以及郵件，裏面包含詳細的車次資訊。
2、用購票的12306帳號登入12306官網，點擊“已完成訂單”，透過乘車日期或者訂票日期可以查詢已購買的車票的詳細資訊。
3、帶上乘車人的身份證原件，到附近的火車票代售點、火車站售票視窗取票，工作人員會告知乘客已訂購的車票，並詢問是否需要取票。
4、乘客還可以到自助取票機上查詢車票資訊，點擊“互聯網取票”，並按照提示在指定區域刷一下身份證，顯示屏上就會顯示所有已購買的車票資訊。
5、乘客還可以撥打12306客服電話，查詢已訂購的火車票資訊。
1、只知道姓名和身份證號碼，是無法查詢個人的火車票資訊的，這是出於個人隱私保護的目的。
2、如果知道對方購買車票所使用的12306帳號，登入該12306帳號即可在訂單中可以查詢到火車票資訊。如果有身份證原件，拿身份證去火車站售票視窗、自助取票機或者代售點刷一下身份證就可以看得到個人的訂購的火車票資訊。
