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快遞收不到要投訴哪裏

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快遞收不到要投訴哪裏

1、向快遞企業客服投訴,目前各企業對快遞員的服務要求很高,郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。

2、如果消費者對企業處理投訴不滿意,可撥打“12305”郵政行業消費者申訴電話申訴。

3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意,可保留好相關票據透過法律程序維權、打官司、等判決。

1、在官網上舉報投訴。透過瀏覽器搜尋快遞的官方平臺,並點擊進入官方網站的首頁後點擊【在線客服】,頁面轉到與官方客服的對話頁,補充投訴內容就完成了。

2、致電官方客服投訴電話。在瀏覽器上查找該快遞的官方熱線,並撥通電話,轉接到人工進行投訴。

3、致電郵政業消費者申訴熱線——“12345” (原來的12305電話已被合併成12345)解決問題。客服上班時間段是法定工作日的上午8:30-17:30(新疆地區爲10:00-19:00,而西藏地區爲:9:00-18:30。)

4、透過國家郵政局申訴網站進行申訴、舉報。開啟手機瀏覽器搜尋“國家郵政局申訴網站”,點擊並進入【首頁】進行登入,按照官網頁面上提出的要求輸入個人資料資訊以及投訴內容即可。

5、利用微信的公衆號進行舉報申訴。透過【微信】搜尋【郵政業消費者申訴】的官方公衆號並關注,進入公衆號頁面,選擇對話框左下角的【我要申訴-提交申訴】,進入到【申訴溫馨提示】介面,在閱讀完平臺【提示】後,找到並點擊介面中的【我要申訴】就完成啦。

投訴你發快遞的公司打客服電話 國家郵政局申訴網站 這裏有一些快遞公司的投訴電話 如果快遞公司處理不滿意 你就可以直接在這個網站裏投訴快遞公司了