貓超服務有哪些

貓超服務有3點:1.透過網絡聊天工具和客戶交流，用心服務，提供耐心.周全的服務，引導客戶購買，促成訂單2.熟悉公司產品，具備相關專業知識，瞭解客戶心理，能熟練解答客戶提問並推薦相關產品3.積極跟進客戶，儘量不放掉每一個有意向購買的客戶。