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在零售行業,顧客服務是超市最基本的服務禮儀,具體有以下幾點,迎賓員,熱情的問候聲,我們的員工三米微笑,主動熱情的爲顧客進行解惑,提供快速收銀,服務檯的免費送貨服務,雨傘服務,諮詢服務,退換貨服務,包括殘疾人設備服務,母嬰護理室等服務,都是屬於超市顧客服務範疇。
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