12300投訴解決不了問題怎麼辦

在遇到某種糾紛或者是爭議的時候，向12300進行了投訴維權，投訴平臺解決不了問題，這說明投訴存在問題，可能是投訴的理由和原因不充分，提供的證據不確鑿，或者，投訴有違反國家法律法規的地方，可以參照這幾方面，重新整理相關證據，向投訴平臺進行申訴就可以了，這樣辦就行了。