線下申請:申請人可攜帶理賠相關材料至保險公司櫃面申請理賠。(具體地址待保單保障生效後再行附上)
3、 受理與審覈
我們在收到領取保險金申請書及本合同約定的證明和資料後,將在5日內做出覈定情形複雜的,在30日內做出覈定。如提供證明和資料不完整,我們將及時一次性通知申請人補充提供有關證明和資料。
4、 保險金給付
對屬於保險責任的,我們在與受益人達成給付保險金的協議後10日內,履行給付保險金義務。對不屬於保險責任的,我們自做出覈定之日起3日內向受益人發出拒絕給付保險金通知書並說明理由。
我們在收到領取保險金申請書及有關證明和資料之日起60日內,對給付保險金的數額不能確定的,根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付我們最終確定給付保險金的數額後,將支付相應的差額。