可能是因爲車管所並沒有將郵政快遞的資訊錄入到系統裏面，所以車主才無法查到自己的物流資訊。這種情況可以使用交管12123網辦流程來查詢，其實最好的方法就是詢問快遞單號，然後再諮詢郵政的客服，就可以知道最新的物流狀態了。
一般來說在12123APP上面辦理換證業務，基本上在一個周之內就可以完成的，因爲是同城快遞，所以物流也會比較快，因此換證的車主可以耐心的等待幾天，只要選擇的獲取方式是郵寄，很快郵政快遞員就會將新的駕駛證送到車主的手上。
在交管12123網辦進度中查詢。
如果交管12123系統沒有更新物流資訊，可以在網上透過快遞100-EMS郵件或快遞100-郵政快遞查詢。除此之外也可以致電物流公司，透過單號查詢快件的物流情況。
如果在網上辦理，提交換證申請後，系統會在1個工作日內審覈。 郵寄一般會在3個工作日內送到，速度較快的話2天就能收到快件。
