1、認真思考，自己哪裏做的不好
客戶不簽單，總有這樣那樣的原因。別去責怪客戶有拖延症，可能是你燒水燒了99℃，差1℃你就停止加柴了吧?2條觀點做業務從來不強調客觀理由，客戶在等着你改變，這是個心態問題。
2、認清事實，是什麼原因阻礙了成交
首先，在談成交時，有一樣東西你要堅信，客戶是一定會和你成交的。我們要做的就是，把成交時間提前。
客戶感覺自己沒撿到便宜是同行競爭給對方了甜頭是對他們公司另外的一些需求不瞭解（客戶有多方面的需求，客戶不瞭解你，不知道可以一起解決問題）還是真的客戶太忙了，沒時間談最後的成交
3、不自亂陣腳，辦法總比問題多
意識到自己的問題，我們要去分析、解決。沒問題雖然好，但有問題也是正常的。一次挑戰就是一次經驗的獲取過程，這樣就會爲將來的成交提供有利經驗，讓生活充滿了樂趣。也印證了那句“與人鬥，其樂無窮”。
4、抓住客戶的心理
想客戶到底在想什麼他在顧慮什麼貴了質量不好便宜沒佔夠（贈品不夠）
5、相信自己
與客戶交流中，自己就是導演。不卑不亢，親和力十足。用自己正能量的思想去引導客戶，讓劣勢變成優勢，讓不利變成有利。
6、爲客戶解決問題
客戶不成交，可能還有問題沒解決。客戶要買產品，可能是因爲多個問題，讓他不得不買。如果你的產品，只能解決一種問題，而不能解決另一種問題，那客戶就會有遲疑的過程。這時候，你只要懂得爲客戶辦實事，辦好事，真心幫客戶解決問題，他會看到你的態度和誠意的。
7、征服客戶，要善於發揚釘子精神
客戶不成交，那就是我們沒打動他。這時候 ，就要善於擠與捨得鑽。用你的耐心與執著、鍥而不捨、百折不撓的精神感動客戶。
8、能解決的問題，就不要避重就輕
經常在久經職場的人身上看見，明明是他舉手之勞的事情，他非要說：這個事情不歸我管，我不能越職幫你。如果這個事情自己真的沒有權限，就明確說這個事情我沒有權限，但是我可以幫您問問。落實了實在解決不了，就明確回覆，並給一個真實而委婉的理由。但切記不可爲了成交隨意承諾，這樣會失去一羣客戶。
9、假設成交法
在和客戶交流一段時間後，就主動提議：我們走一下流程吧（籤合同打款）。切記不要用太刺耳的字眼，否則會讓客戶感覺你只看到了利益。
10、逼單，強迫成交
強迫成交的目的是：以氣吞山河之勢，一鼓作氣完成交易。防止因爲其他原因，產生變數，阻礙成交。
1、目標要小而具體
每年新年開年，很多人就會給自己定目標：“我要做一個好銷售”、“我要努力掙錢”。這樣的目標，太模糊，沒有具體標準，不好量化。到了歲末年尾的時候，也不好界定自己是不是完成了。這樣的目標就不是一個好目標。
一個銷售目標，一定要定的具體，定的精準，要具體到每件事上，而且，最好要有一個可以用數字來衡量的指標。
比如：“每天要打200個電話”。“每天要拜訪8個客戶”，甚至，這個目標你還可以更精準：比如“每天打夠100個，跟客戶電話溝通時間超過5分鐘的電話。”、“每天拜訪5個能轉化成A類的客戶”。
這樣的目標，看起來一目瞭然，完成起來也有可衡量的指標，也更有激勵的力量。這就是一個好目標。
2、目標不要定的太高，也不要太低，要踮起腳尖能夠夠得着
目標不能定的太高。一個自己肯定完不成的目標，就像天上的星星，你夠不着，就不會去夠了。王健林可以定一個億的小目標，你定個1000萬，可能都完不成。
如果你是一位銷售新人，可以把自己的目標，定在公司目標線的下限，這樣，你實現起目標來就不會感覺太難。你就不會因爲產生畏難情緒，而失去努力的動力。
目標也不能定的太低。目標太低，你輕輕鬆鬆就完成了，你就沒有了向上的動力，也找不到努力之後的成就感。
目標要讓自己踮起腳尖能夠夠得着。目標是吸引人向上的力量。一個在你頭上，離你不遠的目標，會讓你願意去付出努力。而且，在經過努力達到目標後，會很有成就感。
比如：以你現有的能力，你每天能完成3個有效客戶的拜訪量，你給自己定的目標，可以是拜訪5個有效客戶。在你能輕鬆完成，5個有效客戶拜訪量的時候，你再定每天8個有效客戶拜訪量的目標。賀學友在阿里巴巴帶團隊的時候，他給自己定的目標，就總是在公司目標的上限，甚至更高。
