如何有效投訴申通快遞
1.登入官網進行投訴。開啟【申通快遞官網】，在首頁頂部找到【客服-客服-投訴建議】點擊開啟I，輸入基本資訊和反饋。
2.致電申通快遞客服進行投訴。撥打“95543”，根據語言提示轉人工客服進行投訴。
3.透過微信微信官方賬號投訴。在微信上搜尋【申通快遞】關注此微信官方賬號，進入對話框點擊下方【我要查詢】列表欄開啟【諮詢投訴】，即可進入投訴建議頁面。
4.如果以上方法都無法解決，可以撥打“12305”郵政消費者投訴熱線。受理時間爲工作日8: 30-17: 30，新疆10: 00-19: 00，西藏因時差原因9: 00-18: 30。
5.“12305”不受理時，也可以選擇透過“國家郵政局申訴網站”申訴。但透過國家郵政局平臺進行投訴，需要滿足以下條件之一，且對企業的投訴超過7天未得到處理已向企業投訴，但對企業的處理和回覆不滿意企業投訴渠道不暢通，投訴不受理。
方法一：官網投訴1、進入申通快遞的官網，請確認是官網，搜尋後面帶有官網字型。2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋，點擊進入。3、提交投訴相關資訊，建議寫詳細點，快件單號必填，聯繫方式必填，投訴內容也寫詳細點。4、資訊填寫完成後，確認沒錯之後，點擊提交。
方法二：撥打申通快遞客服熱線1、客服熱線：955432、客服熱線：400-889-5543
方法三：向國家郵政申訴網站申訴
