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在菜鳥平臺進行消費的時候,如果利益受到了商家損害,向有關行政部門進行了投訴維權,過後看工單處理結果時,覺得不滿意,應該是投訴的理由不充分或是證據不足,造成的原因,想要進行申訴,應重新尋找確鑿證據,總結好理由,持工單向投訴平臺進行申訴就可以了。
菜鳥工單申訴可以與 投訴人先溝通,溝通後再按照系統要求提交佐證的證據,比如申訴原因及面單簽字畫面、監控畫面,出庫成功畫面等
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