一、電腦本身問題，網卡問題，驅動掉了，或是網線問題，路由器等造成不能上網，逐一排除。
二、電腦中病毒，IE被惡意修改，IE出錯等，可殺毒，用黃山IE修復等修復一下。
三、數據包丟失，有可能水晶頭有問題，重做水晶頭。
四、路由沒開啓DHCP，獲取不到IP，網絡受限制，或同一網絡中有人使用執行官等造成干擾。
五、網速慢，有可能是中毒，或同一網絡中有人在嚴重佔用資源，如BT，下載等。
六、QQ等即時通軟件可登入，要不開網頁，有可能是DNS沒設定好，請根據當地所在的公共DNS地址設定一下。
七、由於系統損壞等造成不能上網，請重裝或恢復系統。
八、連上網後，就是打不開網頁，有可能網路信號有問題，請聯繫當地接寬帶接入部六檢查。
九、路由器，貓過熱的話請斷電十五分鐘後再重開試試。
