乘客如果在12306軟件上改簽過一次火車票的話，根據規則，乘客是無法再12306軟件上再次改簽火車票的。但乘客可以攜帶自己的居民身份證和手機，前往火車站，或者附近的火車票代售網點，找現場工作人員，由工作人員幫助乘客完成再次改簽工作。
如果高鐵票改簽錯了，那麼只有辦理退票減少損失，因爲你改錯了是沒有辦法再改簽的，改簽只有一次機會，改簽過一次的高鐵票不可以再進行改簽，包括我們變更到站過後的高鐵票也是不可以改簽的，改簽的高鐵票也是不可以進行變更到站的，這是12306網站的規定，既然你已經改簽錯了，唯一的辦法就只有辦理退票了。
