1、首先開啟12306，進入到主介面，在下面點擊我的12306選項，進入到個人基本功能介面。
2、然後在進入的介面裏點擊上方的登入選項，進入到賬號登入介面。
3、之後在這個介面，點擊下面的小字【忘記密碼】我們可以進入到修改密碼介面。
4、然後在裏面點擊手機選項，手機修改密碼是最方便的，然後輸入下面的資訊，點擊【提交】。
5、注意證件類型不僅可以使用身份證，也可以使用一下的證件，根據實際情況選擇。
6、最後就可以看到密碼修改成功的提示，我們就能夠正常的登入到12306當中啦。
7、另外我們可以用郵箱修改密碼，方法也是輸入基本資訊點擊提交，即可修改密碼成功。
