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如果旅客透過12306購買了火車票但是改簽不了,主要原因在於:1/ 離開車時間不足半個小時,系統已經不允許改簽了。
2/已經改簽過一次,不允許再次改簽了。
3/車票使用積分兌換的車票,不允許改簽。
4/乘車人已經取了紙質車票,在12306網站或者手機app上無法改簽,只能去車站櫃檯改簽。
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