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如果你的手機欠費了,你可透過以下的渠道查詢你的欠費金額:
1、登陸網上營業廳點擊查話費>話費查詢>帳戶餘額
2、登陸手機營業廳客戶端後,單擊服務>查詢>話費查詢>帳戶餘額
3、登入手機營業廳觸屏版,單擊查詢>話費查詢>帳戶餘額。
進入後頁面會顯示查詢日期,客戶姓名,可用餘額,手機號碼,可用餘額和凍結餘額資訊。如你有欠費,你的可用餘額爲負數。
除此之外,你也可以使用其他手機撥打當地人工客服查詢欠費。
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