你好可以透過以下方式查詢餘額：
1、11888充值熱線：本機撥打11888，根據語音提示依次選擇1-9-1，即可查詢本機的餘額。
2、短信營業廳：電信手機用戶在本機上編輯短信指令"餘額或102"發送至10001，10001將以短信方式回覆查詢結果。
3、10001服務熱線：可查詢他機餘額，根據語音提示依次選擇1-3-他機號碼＃，確認號碼後輸入服務密碼即可查詢。溫馨提示：固定電話、小靈通號碼前需加區號。
4、網上營業廳：透過電腦登入，選擇"自助服務-費用查詢-餘額查詢"即可查詢。5掌上營業廳：電信手機登入掌上營業廳，選擇"自助服務-費用查詢-餘額及欠費查詢"。希望我的回答對您有所幫助
