蘋果在iPhone7/Plus上取消了3.5mm耳機接口，轉而採用Lightning接口，不過有用戶發現使用新接口的EarPods出現了一些問題。
當耳機插入後，耳機上的按鍵可能會失靈，無法調節音量，也無法暫停或者選擇繼續播放音樂，接聽電話和Siri等功能也無法透過耳機啓用。
蘋果官方就這一問題已經做出迴應，發言人在接受Business Insider採訪時表示，將爲該問題推出更新修復，不過具體更新包的推送時間暫未明確。
目前已經有耳機廠商開始適配iPhone7、iPhone7 Plus新的Lightning接口，比如JBL，此外，蘋果在新機包裝內也贈送了耳機轉接口。
