如果是有進（返）京計劃的，需要提前開啟健康寶來看一下自己的健康狀態，如果顯示的不是綠碼的話，就要及時處理或者報備了。健康寶升級了系統版本，主要是透過彈窗的形式來提示，如果防疫健康狀態有異常的話，就會出現。那麼碰見彈窗提示該怎麼辦呢？
健康寶健康狀態顯示彈窗是什麼意思
如果是在健康寶上登記完資訊之後，彈窗提示“暫不能確認您的防疫相關健康狀態”，這種情況是因爲在過去的14天內有進（回）京，或曾到過或正位於京外高風險地區。此時要點擊彈窗下方的“繼續”，進入“通信大數據行程卡”來覈驗14天內行程資訊。如果14天內沒有在中高風險地區停留情況，健康寶會恢復“未見異常”綠碼。如果有停留情況，需要及時向所在社區或相關單位報備。
如果出現彈窗提示“由於您近期可能有到訪或途經疫情風險地區情況，北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態”，這種情況不能手動處理，是需要立即聯繫社區、單位，並配合排查工作，需要透過社區來判定是否要隔離，並接觸“彈窗”。更多疑問資訊可以點擊彈窗中的“？”。
北京健康寶不能確定防疫狀態有影響嗎
不會自動消息，需要根據相應的提示進行處理才行。否則會影響到進京、返京，以及在市內的正常出行活動。
提示不能確定狀態的，選擇“繼續”覈驗行程，行程資訊沒問題之後，在健康寶個人中心退出重登之後，就會顯示正常的綠碼。如果顯示需要立即聯繫社區，沒有“繼續”的選項，這種情況要立刻聯繫所在社區，很可能有到訪或途徑過疫情風險地區，同樣也建議重新覈驗一下“通信大數據行程卡”，如果顯示有問題，可聯繫社區在管理系統中重新登記。一般登記一小時之後重登健康寶，就可以顯示綠碼了。
