（一）可以向品牌廠商投訴，投訴電話在網上或是產品手冊都可以找到，4S店是產品經銷商，比較注重銷量，而品牌廠家更注重產品售後和品牌建設，所以對4s店會有對客戶滿意度考核，如果滿意度低的，廠商會考慮減少提供熱銷車型或是車輛減少。
（二）撥打12315消費者投訴電話，讓工商局介入解決。
（三）向當地主要媒體投訴，這個是4s店比較擔心的，因為一旦曝光，門店聲譽受到影響，品牌方也會有所牽連。
（四）實在解決不了的，可以通過法律途徑為自己維權。
找市場監督管理部門投訴，4S店裡是賣車與維護，打理，保養。你把自己要投訴的事件與發生什麼事投訴要有理有據傳送到監督部門，工作人員會給你應得的賠償與賠禮道歉。
投訴4s店找工商部門就可以。
4s店在經營主體上屬於是服務型行業，日常執行受工商部門管理，如果遇到消費投訴直接找工商部門就可以
