面試物業客服主管面試技巧

面試的時候掌握四大點：

1、資料文檔的建立

2 .社區文化的建設

3、管理費的收取

4、以及處理客戶的投訴回訪等

總之溝通能力很重要，圍繞這四點講基本不會跑題。筆試的時候要掌握這家公司的基本管理條例，按照相關業務的基本法律法規，去答可能會提的問題。