1、請確認手機電池電量是否充足。當電量過低時，閃光燈默認關閉，建議將手機充到20%以上再進行嘗試。
2、若開啓了閃光燈自動模式，相機將會根據環境光強度自動開啓或關閉閃光燈。若要在光線充足的環境下使用閃光燈，請開啓強制閃光燈模式，此時拍照或者錄像將始終開啟閃光燈。
3、手機過熱或閃光燈使用過於頻繁，導致閃光燈溫度過高時可能無法使用閃光燈，請過一段時間後重試。
4、請開啟後臺確認是否使用了一些掃碼軟件，導致閃光燈無法使用。請您關閉相關軟件後再開啓閃光燈。
5、以上操作後，若問題依然存在，請攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。
