1、檢查打印機是否處於聯機狀態，在打印機的控制面板上一般會有一個聯機的指示燈，正常的情況下會處於常亮的狀態，如果該指示燈不亮或者閃爍，說明聯機不正常
2、開啟【開始】-【設定】-【打印機】檢查當前打印機是否爲默認打印機，如果沒有找到打印機則需要點擊【添加打印機】圖標，然後根據提示進行安裝
3、檢查當前打印機是否已設定爲暫停打印。您可以在【打印機】視窗中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉選單中檢查【暫停打印】選項上是否有一小鉤，將小勾取消
4、檢查使用其他的文檔軟件或者使用【記事本】輸入一段檔案，在【檔案】-【打印】中嘗試打印，如果可以正常打印，說明文檔程序沒有正確選擇打印機
5、檢查計算機的硬盤剩餘空間是否過小。如果硬盤的可用空間低於10MB則無法打印
6、最後檢查一下電腦中的打印機驅動程序是否安裝和打印配置是否正確，您可以在【打印機屬性】中的【詳細資料】檢視最後檢查一下BIOS的配置中是否開啟了打印機的端口，有些打印機不支援ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設定爲【Normal、 ECP+EPP】方式
