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售前接待售後問題客戶要求退貨退款訂單,引導客戶申請不想要、其它、協商一致退款等非品質問題導致退貨,否則客戶一旦申請品質退款就會計入品質退款率。
委婉的拒絕客戶要求延長髮貨時間,因爲這樣會使發貨物流超時,一旦產生物流超時會扣5元/單,這點作爲拼多多客戶一定要知道,總的來說是沒什麼風險的哦
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