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它是運用現代資訊技術,配備高效電話語音提示和人工轉接功能,爲社會提供方便、快捷、全天候服務的稅務綜合服務系統。
納稅人用電話座機或手機撥打當地“12366”號碼,電信部門按照本地市話通話費標準收費,跨市撥打按長途話費標準收費。稅務機關透過語音系統向納稅人播發資訊,不收取任何費用。
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