1、 建議修改一下無線路由器的密碼，可以建議用戶將路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK， 有些路由器的密碼加密方式可能與手機不相容 2. 建議重新設定手機的靜態IP位址嘗試，進入設定/WLAN/點擊要連接的WIFI信號/再點擊輸入框右上角的隱藏輸入法/將顯示進階選項勾選上/IP設定選擇靜態/然後根據路由器的網關地址，重新輸入IP位址，網關，網絡前綴長度默認24（跟子網掩碼一個意思），域名1（跟網關地址一樣） 3. 建議備份數據，恢復出廠設定。
進入手機設定-備份和重置-恢復出廠設定-重置手機-清除所有內容 4. 建議到華爲終端官網上下載SD卡升級包升級到最新軟件。
