邢襄熱力怎麼退款

退費的流程是，用戶向熱力公司申請測溫，熱力公司安排工作人員到居民家，測量其臥室、客廳溫度。

測溫結束，用戶將意見建議等填寫到表格上，留作採暖期結束退費備案。

部分地區有規定，一旦確認某戶居民家室溫不達標，且其成因由熱力公司原因造成，將把退還給用戶的費用，衝抵到下個採暖季