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選擇“非自願退票”,提交航空公司審查,透過後可以全額退款。
如果是航空公司原因發生退票(航班延誤較爲嚴重、航班取消等),可以在航空公司平臺上選擇退票頁面中的“非自願退票”按鈕,提交後可以全額退款(包括機場建設費、燃油附加費可以),如果是乘客原因,屬於自願退票,要收取手續費。
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