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可以退訂的,增值業務是指基礎套餐外的業務,比如彩鈴,天氣預報,來電提醒等業務都是增值業務。而基礎業務是流量,語音,短信等業務。這是運營商爲了區分業務種類進行分類的,所以這些業務都是基礎的,是可以退訂的。如果不能退訂可以打10016人工臺投訴
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