1、拔掉電源
關掉電視，拔掉網絡機頂盒電源。
2、插入復位孔
再找牙籤或者曲別針插入電視/機頂盒的reset孔（復位孔）。
3、插入電源
插入電源，當電視機看到畫面時，鬆開reset按鍵即可。
4、恢復出廠
待電視盒子恢復出廠完畢，就可以順利進入介面了。
中興機頂盒進不去系統
一、如果是聯通用戶的網絡機頂盒無法開機啓動，主要原因是電源連接異常引起。
二、可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連接。
【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。
【步驟三】重新連接電源線。
【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置：
關掉電視-拔掉網絡機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。
【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯繫運維工作人員處理。
