原因：可能是防火牆問題。
解決方法：
1、開啟Windows之後，點擊設定選項並進入
2、開啟設定之後，點擊防火牆與網絡安全並進入
3、epic的啓動會受到電腦防火牆的影響，需要關閉防火牆，點擊開的選項就可以把防火牆關閉
4、返回桌面，鼠標右擊epic並以管理員身份執行
5、這樣就可以正常啓動epic。
原因1、國內遊戲不相容或者被限制
2、重新啓動遊戲進入試試，或者更換網絡線路
3、不是正版的遊戲，建議購買國外賬號然後去遊戲的官網下載正版遊戲，再重新註冊登入，不過這樣會哭洗。
4、可以透過“ourplay”APP下載到正版的遊戲，這裏能解決遊戲卡頓、版本不相容等問題，也不需要購買賬號。
