信訪的意義

信訪，是指公民個人或羣體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，請求解決問題，有關信訪工作機構或人員採用一定的方式進行處理的一種制度。

信訪工作是密切黨和政府與廣大人民羣衆聯繫的特殊橋樑和紐帶，是黨和政府做羣衆工作的重要視窗和陣地，是促進科學發展的基礎性工作和有力保障，是傾聽羣衆訴求、瞭解民意、化解矛盾、排解糾紛、理順情緒、解決問題、增進幹羣關係的重要渠道和途徑。