⼀、拜訪禮儀
1.拜訪前應先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主⼈的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪⽬的和主⼈意願⽽定，⼀般⽽⾔，時間宜短不宜長。
2.到達被訪⼈所在地時，⼀定要輕輕敲門，進屋後應待主⼈安排指點後坐下。後來的客⼈到達時，先到的客⼈應該站起來，等待介紹。
3.拜訪時應彬彬有禮，注意⼀般交往細節。告辭時要同主⼈和其他客⼈⼀⼀告別，說“再見”、“謝謝”主⼈相送時，應說“請回”、“留步”、“再見”。
⼆、接待禮儀
1.接待⼈員要品貌端正，舉⽌⼤⽅，⼝齒清楚，具有⼀定的⽂化素養，受過專門的禮儀、形體、語⾔、服飾等⽅⾯的訓練。
2.接待⼈員服飾要整潔、端莊、得體、⾼雅⼥性應避免佩戴過於誇張或有礙⼯作的飾物，化妝應儘量淡雅。
3.如果來訪者是預先約定好的重要客⼈，則應根據來訪者的地位、⾝份等確定相應的接待規格和程序。在辦公室接待⼀般的來訪者，談話時應注意少說多聽，最好不要隔着辦公桌與來⼈說話。對來訪者反映的問題，應作簡短的記錄。
三、共乘電梯有講究
(1)伴隨客⼈或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時：若客⼈不⽌1⼈，可先⾏進⼊電梯，⼀⼿按“開門”按鈕，另⼀⼿按住電梯⼀側門，禮貌地說“請進”，請客⼈們或長輩們進⼊電梯。
(2)進⼊電梯後：按下客⼈或長輩要去的樓層按鈕。
若電梯⾏進間有其他⼈員進⼊，可主動詢問要去⼏樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他⼈員時可略做寒暄，有外⼈或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內儘量側⾝⾯對客⼈。
接待拜訪禮儀意義
其意義就是遵循中華民族優秀的禮儀文化，給雙方最大的尊重。生活中，探親、訪友、接待客人這是生活中常見的交往形式，對親戚以關心和安慰，與朋友聯絡了感情、傳遞了資訊。
商務禮儀也是在商務活動中最重要的一環，掌握好商務禮儀要領，將有助於你的商務工作順利進行。
