原因：
一、機頂盒的待機功能被開啓了。
關閉待機功能方法：
1、開啟機頂盒和電視機開關，等待機頂盒啓動
2、機頂盒啓動後，按機頂盒遙控器的“選單”按鈕
3、進入“選單”，後使用遙控器的方向鍵，找到“系統設定”，點擊遙控器“確認”鍵進入
4、找到“機頂盒睡眠”，把選項改爲“關閉”
5、改完之後，按“確定”鍵儲存並退出
移動機頂盒自動關閉一般是接觸不良，網絡問題，軟硬件問題造成。
1、機頂盒電源接觸不良，導致會自動關機，需要檢查電源情況。
2、機頂盒網絡問題，也就是信號源線接觸不良導致電視機沒有信號，而機頂盒沒有關機，只是沒有辦法傳輸信號了。
3、機頂盒系統出現問題，需要進行升級，必要的時候要刷機。如果無法自行解決就聯繫機頂盒的售後即可，同時注意不要隨意拆卸，避免發生硬件損壞。同時還要注意不要在系統升級過程中斷網，斷電
