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電信服務經理的主要職責

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電信服務經理的主要職責

電信服務經理的主要工作職責:

一、負責聯繫使用電信業務的客戶做好客戶的業務、技術支撐工 作,跟蹤新業務、新產品的使用情況。

二、制定電信業務的年度經營 計劃和業務營銷計劃,並組織實施,定期做好業務的統計分析。完 成下達的業務發展指標和業務收入指標。

三、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執行並完成公司 年度銷售計劃

四、根據電信公司市場營銷戰略,提升銷售價值控制成本, 擴大產品在所負責區域的銷售,積極成銷售量指標,提高產品市 場佔有率

五、與電信客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單, 進行合同條款的協商及籤。

六、維護和開拓電信新的銷售渠道和新客戶, 自主開發及拓展上下游用戶。

七、收集電信一線客戶資訊和意見,對公司 營銷策略、售後服務等提出參考意見。