1、定義:如果商家未在發貨時限內上傳已成團商品訂單對應的真實物流單號到拼多多後臺,該訂單被自動標識爲延遲發貨訂單。
2、處罰:按照3元/單的標準自商家店鋪帳戶保證金及/或貸款金額扣除對應的消費者賠償金,並獎同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給商家延遲發貨訂單所對應的消費者。
商家朋友需要關注各類商品的發貨時限,以確保在發貨時限內按時發貨並上傳真實的物流單號
拼多多延遲發貨處罰規則
拼多多訂單超過48小時沒有發貨會被判定爲延遲發貨,一單罰3元,以平臺現金券的形式補償給買家。
延遲發貨追加處罰:
虛假髮貨,商家上傳了物流單號後的24小時以內,物流公司查詢不到攬件資訊,每單罰款20塊。
欺詐發貨,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經發貨但是沒有物流資訊等一些欺詐行爲。
物流更新超時,在運輸過程中的48小時內沒有物流資訊更新,這樣會導致物流異常,如果物流異常率持續高於平均值5倍,那麼店鋪就會被二級限制,商品降權