操作方法如下：
1、開啟美團。
2、點擊待使用。
3、點擊退款訂單。
4、點擊申請退款。
5、選擇退款原因，點擊下方的提交。
6、系統就會提交申請，等待商家退款即可。
外賣商家退款：如果客人計劃改變，需要取消訂單，顧客點擊訂單詳情申請取消訂單，商家沒有出餐沒有造成損失同意退款後，系統會返回顧客點餐款項，商家如果已經出餐或出餐完成，顧客才申請取消訂單得，商家可以拒絕顧客請求，要求騎手繼續配送，客人還是不要的，商家申請平臺處理，減免損失！
如果是商家少餐或者出錯餐品，顧客在收到商品後直接透過平臺聯繫商家申請部分商品款項，商家確認後直接在平臺退款就可以
