途虎養車的退款可以透過網站或APP進行操作。具體步驟如下：首先開啟途虎養車APP，在我的介面中找到待安裝選項單擊進入，找到訂單，並單擊進入後點申請退款就可以了。一般正常退款流程時間從申請退款計起，第二天的下午6點到晚上12點之間會到賬，如果退款成功會以短信或者支付寶退款提醒等方式通知。遇到週末或法定節假日，退款時間就會延長一些。訂單退款到賬正常需要1至3個工作日，如果有特殊情況，比如支付方式錯誤或者失誤下單，可以馬上與客服聯繫。
另外途虎的APP或者網站有在線客服，如果你不知道怎麼操作的話，可以讓在線客服指導你。也可以直接打平臺的客服電話進行反饋，選擇退換貨。
